来自 回馈社会 2019-10-14 14:26 的文章
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梵净山景区成为“文明旅游”风向标

“你好,请问是江口县市场监管局吗?我想和你们反映……”4月26日,江口县市场监督管理局工作人员接到一个电话,原以为是来投诉举报的,电话那头的李女士语气激动地说,“我想和你们说一下梵净山山门外一家名为“梵净山庄土菜馆”的餐馆,实在是太感谢他们了,酬谢他们又不收,思来想去,只能向你们监管部门说下这个情况。”

铜仁新闻网讯篮球世界杯冠军竞猜,5月的梵净山景区,空气清凉。放眼望去,景区内外群山苍翠,人流如潮。步入景区,只见清澈见底的太平河河水蜿蜒流淌,停车场内各式车辆整齐划一,环卫工随处可见。

近年来,江口以提升旅游服务质量为核心,大力开展景区经营户诚信经营主题教育,成功创建省级餐饮服务食品安全示范景区,并以食品安全示范为“引擎”,一手抓好示范的培育和宣传,一手发挥好示范带动的作用,让“示范店”成为引导诚信经营的使者,在全县景区形成崇尚诚信、践行诚信、文明经营的良好氛围,为江口的旅游景区营造良好的市场环境。

多年来,景区未发生一起安全责任事故,未接到有关于服务质量方面的重大投诉,景区游客满意度常年保持在98%左右,景区陆续荣获贵州省文明景区、全国文明单位等称号。

原来,4月14日,福建游客李女士一家来梵净山旅游,临走之际,不慎将背包掉在“梵净山庄土菜馆”。身在200公里外的西江时才想起来,焦急万分之下通过旅行社找到“梵净山庄土菜馆”,正巧这家饭店店主杨梅正在四处联系失主,随后将背包寄给失主。

近年来,许多景区附近商家“天价现象”层出不穷,为引导梵净山景区附近商家文明、诚信经营,江口通过规范市场主体资格、规范旅游市场常规检查和规范旅游市场诚信行为,避免商家出现弄虚作假、随意提价坑害消费者等行为。3月,梵净山至寨沙侗寨片区获评省级餐饮服务食品安全示范景区。

“发现背包丢失的时候,我真的好着急,我家人所有的身份证件、工作证件都在里面,还有几千元现金,这次碰到好人了,不仅把包送还给我,我提出用现金酬谢也没收,真是遇到好人了!”电话中,李女士感慨地说道,“这次来梵净山旅游很舒心,不仅风景怡人,得到的服务都很贴心,我觉得来贵州旅游真的太棒了,回去后一定向朋友推荐,为梵净山点赞。”

“想不到这里除了自然风光好,空气、水质俱佳外,景区环境卫生还能维护得如此之好。”来自北京的游客王淑芬下山后边擦着汗水边赞叹道。

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